ＡＮＡクラウンプラザホテル、全国共通のウェディング・プログラムを本日より開始
．全国８都市１，３４０名の調査をもとに、時代のニーズを反映したサービスを提供
．国内ホテルで初めて、カップル向け多機能「パーソナル・ウェブサイト」を提供
ＩＨＧ・ＡＮＡ・ホテルズグループジャパン（東京都港区、最高経営責任者：クリス・モロニー）は、全国のＡＮＡクラウンプラザホテルにおいて、２００８年１２月１日より、共通の新たなウェディング・プログラム「ＡＮＡクラウンプラザ・ウェディング」を提供することを発表しました。
「ＡＮＡクラウンプラザ・ウェディング」では、新郎新婦だけでなく親や友人など様々なゲストそれぞれが満足できるように多方面から配慮したサービスであることをコンセプトに、新郎新婦向けのブログやスケジュール機能が付いた多機能「パーソナル・ウェブサイト」などの付加サービス、「ブライズメイド」など海外映画の結婚を思わせるようなドラマチックな演出サービスを「クラウン・スペシャル・コレクション」として商品化し、ＡＮＡクラウンプラザホテル共通のサービスとして提供します。
「ＡＮＡクラウンプラザ・ウェディング」の特長（詳細は、関連資料参照）：
１．ウェディング担当者による特別プロジェクトチーム、婚礼取引先を対象としたトレーニングの実施
・２００７年秋に全ホテルのウェディング・プランナーで構成される特別プロジェクトチームを発足し、定期的なトレーニングとミーティングを実施し、プログラム開発や今後の販売戦略を検討
・ＡＮＡクラウンプラザホテルのブランドの理解や品質の徹底を図るため、装花などのウェディングの取引企業を対象とした研修を実施
２．全国８都市１，３４０名を対象に消費者調査を実施し、「ＡＮＡクラウンプラザ・ウェディング」のサービスコンセプトや商品開発に消費者ニーズを反映
３．国内ホテルで初めて、カップル専用の多機能「パーソナル・ウェブサイト」を無料で提供
ウェディングの準備をオンライン上で効率よく管理し、登録したゲストとの情報共有とコミュニケーシ
ョンの充実をはかります
４．個性を重視する現代カップルのニーズを満たすオプションサービスを、「クラウン・スペシャル・コレクション」として商品化
なお、上記の「ＡＮＡクラウンプラザ・ウェディング」は、本日、全国９都市のＡＮＡクラウンプラザホテルで共通のプログラムとして導入されます。
ＡＮＡクラウンプラザホテルでは、今後もホテル間の情報共有、スタッフのトレーニングおよび消費者調査等を実施し、お客様のより良い明日をサポートするホテルとして、様々なサービス提供に努めてまいります。
＊詳細は、関連資料を参照してください。
